Hitna služba u Novom Pazaru dobila je nov registrofon, aparat sa savremenim softverom koji snima sve pozive i razgovore, ali i omogućava onima koji zovu da Hitnu službu dobiju na četiri telefonske linije.
Novi aparat će znatno olakšati rad zaposlenima i ubzati pružanje usluge pacijentima. Hitna služba u jednom danu dobije oko pedest poziva. Tačan broj poziva, snimljenu evidenciju o njihovom sadržaju i uspostavljanje veze bez čekanja na liniji 194 omogućava novi aparat, takozvani registrofon, kog je Dom zdravalja kupio iz sopstvenih sredstava i čija vrijednost, bez računara, iznosi 115.000 dinara.
Tonski snimak, kog bilježi registrofon, moze se koristiti kao dokazni materijal ukoliko je to potrebno u sudsko–medicinskom veštačenju. Onaj koji poziva Hitnu službu, dužan je da ostavi tačne podatke o mjestu pacijenta i prirodi tegoba, kako bi ekipe hitne pomoći adekvatno i brzo reagovale. U hitnoj službi naglašavaju da se broj 194 poziva jedino u slučajevima kada su pacijenti kritično oboleli i ukoliko se radi o osobama koje su doživele teške povrede.